아시아인의 축제 인천아시안게임 개막이 오는 19일로 바싹 다가왔습니다. 하루에도 수많은 경기가 열리는 아시안게임에서 여러분이 조직위원회에서 경기 기록을 책임지는 담당자라고 상상해볼까요? 만약 경기가 진행되는 도중 기록이 비정상적으로 처리되는 것을 발견했다면 어떻게 해야할까요? 어떤 경로를 통해 문제를 해결할 수 있을까 감이 잡히지 않으시지요? 하지만 걱정하지 않아도 됩니다. 이번 인천아시안게임은 사상 최초로 SNS를 공식 소통수단으로 활용하여, 관계자 커뮤니티에 글을 한 번 올리는 것으로 문제를 신속히 해결할 수 있기 때문이죠!
 
인천아시안게임(이하 ‘인천AG’)을 역대 최고의 스마트 대회로 만들기 위한 주관통신사업자 SK텔레콤의 만반의 준비 덕분에 그토록 신속한 해결이 가능해졌는데요. SK텔레콤은 그동안 IT∙통신∙방송 등 전 영역에 걸쳐 인프라 구축은 물론, 각종 인프라 시설에 대한 시범 운영도 순조롭게 마무리했습니다.
 
 

SNS로 더욱 빠르고, 정확하게 소통한다

 

이번 인천AG은 역대 최초로 SNS를 공식 커뮤니케이션 수단으로 사용하게 됩니다. SK텔레콤과 조직위원회는 인천AG 공식 SNS로 SK플래닛이 제공하는 ‘틱톡’을 선정했고, SK플래닛은 별도로 운영자를 주 경기장에 상주시켜 폐막 시까지 원활한 운영 지원을 위해 노력할 예정입니다.
 
SK텔레콤과 SK플래닛은 공식 SNS 활용을 위해 3만여 명의 대회 관계자들에게 맞도록 사전에 ‘틱톡’ 서비스에 기능 및 조직 특성을 고려한 그룹을 생성했으며, 별도의 보안 관리 강화 및 부가 기능 지원도 마무리했습니다.
 
대회 관계자들은 이 ‘틱톡’ 내 그룹을 통해 행사 관련 공지, 업무 지시 및 정보 공유 등 SNS를 적극 활용할 예정인데요. 이를 위해 조직위원회 관계자들을 대상으로 지금까지 4차에 걸쳐 서비스 활용 교육을 진행했습니다.

SK텔레콤과 함께 인천AG을 역대 최고의 스마트 대회로 만들기 위해 다양한 노력을 해왔습니다. 특히 SNS 서비스인 ‘틱톡’을 공식 활용하게 됨에 따라, 빠르고 정확한 조치와 대응이 가능해져 성공적인 대회 운영에 크게 기여할 것으로 기대합니다.

– 김영수 인천AG 조직위원장

다자간 회의통화로 효율적인 커뮤니케이션 지원

 
 
SNS 서비스 외에도 무선뿐 아니라 유선까지 포함한 다자간 회의통화를 지원하는 ‘T그룹온’ 서비스도 제공됩니다. 특히 아시아올림픽평의회(Olympic Council of Asia) 관계자 등 회의통화가 잦은 해외 VIP들을 대상으로 ‘T그룹온’ 영문 버전을 제공해, 세계 최고의 ICT 기술력을 국제적으로 선보이게 되는데요.
 
이외에도 구내 유선전화와 이동전화를 통합한 유무선통합 ‘AG스마트콜’ 솔루션도 대회 관계자에게 제공됩니다. ‘AG스마트콜’은 인천AG 마스코트인 ‘비추온’, ‘추므로’, ‘바라메’를 활용한 위젯 서비스로, 인천 지역뿐 아니라 대회가 열리는 협력도시까지 포함한 지역 내에서 유무선간 무제한 무료 음성통화를 이용할 수 있습니다.

짧은 준비기간 동안 조직위원회와 긴밀한 협력으로, IT, 통신 및 방송 영역 주요 인프라를 성공적으로 구축한 데 이어 다양한 스마트 서비스 제공 준비까지 잘 마무리하게 되었습니다. 폐막까지 최선의 노력을 통해 차질 없이 운영하여, 역대 최고의 스마트 대회라는 목표를 달성하겠습니다.

– 이명근 SK텔레콤 기업사업부문장

SK텔레콤과 모두의 노력으로 만들어갈 ICT 기반의 역대 최고 스마트 대회, 인천아시안게임! 최첨단 스마트 기술로 감동의 장을 열어갈 SK텔레콤의 힘찬 발걸음을 응원해주세요.