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[SK인 시점] 고객감동의 시작은 식재료 검수 부터! 쉐라톤 그랜드 워커힐 Controller팀 한성민 사원
우리가 하루에 꼭 한번씩 하는 고민이 있다면, ‘오늘 뭐 먹지?’가 아닐까요? 그리고 그 고민의 가장 중요한 부분을 차지하는 것은 단연 음식의 ‘맛’일 것입니다. 최고의 맛은 최상의 식재료에서 부터 시작하는 것은 모두가 알고 계실 텐데요. 고객들에게 질 높은 음식 서비스를 선사하기 위한 첫 단추! 맛은 기본, 몸에도 좋은 음식을 제공하기 위해 매일같이 ‘식재료’를 꼼꼼하게 살피며 관리하는 […]
2015/01/15 -
[행복론] [행복론] 행복 리더십, 좋은 직장상사 되는 법
자, 회의합시다~ 퇴근 시간을 불과 5분 앞두고, ‘칼퇴’에 태클을 거는 쩌렁쩌렁한 목소리가 사무실에 울려 퍼집니다. 사사건건 감시하고 지적하면서도 책임질 일엔 용케 빠져나가고, 실현 불가능한 목표를 세우는 무개념인 그 사람. 작은 실수에도 다른 직원들 앞에서 큰 소리로 구박하기 일쑤고, 휴가라도 내려면 은근히 눈치를 주며 즐거운 회사생활을 막는 이 사람은 누구일까요? 바로 ‘직장상사’입니다. 그렇지 않은 분들도 많을 […]
2014/07/30